Германия США

Почему американская сеть Walmart с треском провалилась в Германии

Написано Nashi International

Торговая сеть Walmart является одной из самых популярных в Соединенных Штатах. А вот в Германии сеть не прижилась, в 2006 году американская компания потерпела полный крах на немецких землях, Walmart пришлось закрывать все свои магазины и оставить попытки покорить Германию.

Walmart — огромная торговая сеть. Только на территории Соединенных Штатов открыто более 1,5 миллиона вакансий в сети. В 1989 году Walmart побил все рекорды по продажам в США.  Через несколько лет было принято решение открывать точки за границей. Освоив Японию, сеть стала открывать точки в Германии.

В 1997 году за 2,5 миллиарда долларов Walmart приобрела сеть Watykau с её 21 магазином, а потом и сеть Interspar с ее 74 точками. Но то, что планировалось как решающий шаг в торговле, стало путем к провалу. Через 9 лет Walmart вынуждены были закрыть все торговые точки в стране.

В те времена, впрочем, как и сейчас, главными торговыми дельцами Германии были Metro, Aldi, Lidl. Конкуренция в данной сфере была очень жесткой. Но американскую сеть это не смущало, ведь компания владела огромными деньгами и могла позволить себе выкупить другие сети, что в конечном итоге и сделала.

Но американская компания не учла, что 40% торговых сетей в Германии используют одинаковую политику низких цен. Именно такая политика уничтожила основное конкурентное преимущество Walmart.

В сети не боялись конкуренции, так как считали, что перекроют любую торговую сеть, благодаря низкой стоимости на свои товары. Проблема заключалась в том, что в Германии Walmart не был самой дешевой сетью.

Согласно законам Германии, небольшие магазины могут продавать товар по более низким ценам, чем гипермаркеты. Таким способом власти защищают малый и средний бизнес. Walmart пришлось поднять стоимость некоторых товаров, среди которых — молоко, масло, мука и прочие.

Но финансовые проблемы оказались не единственным препятствием на пути развития американской сети в Германии. Сотрудников традиционно заставляют начинать рабочий  день с утренней гимнастики и пения гимна Walmart. Также на кассе они обязательно должны были улыбаться покупателям.

Если в Соединенных Штатах это считалось абсолютно нормальным, то в германии не принято так себя вести. Покупатели считали такое радушие фальшивым и неискренним.

Более того, в компании действовал «этический кодекс» — сотрудники должны были доносить на своих коллег, если те в чем-то провинились. Тех, кто не хотел «стучать», могли уволить. Также между сотрудниками был запрещен флирт и романтические отношения. В 2005 году данный пункт был признан незаконным немецким судом. Все эти факторы привели к конфликтам с немецкими профсоюзами.

К 2006 году Walmart захватил 3% немецкого рынка, но уровень их рентабельности составлял лишь 1%. Для сравнения: в Великобритании этот уровень составляет 6%-8%. На протяжении 9 лет американская сеть генерировала минус и, вероятно, устала от такого положения вещей. Они продали все свои магазины сети Metro. Ущерб от неудачной попытки захватить немецкий рынок оценивается в 3 миллиарда долларов.

Комментарии Facebook

Об авторе

Nashi International

Присоединяйтесь к нам на Facebook!

Если вам понравилось, — подписывайтесь на наши новости в Facebook