Внимание скорая в Германии (телефон 112) вызывается только для случаев, связанных с угрозой жизни! Сюда относятся потеря сознания, сильное кровотечение, удушье, перелом позвоночника или подозрение на него, то есть состояние, когда человек не может доехать до больницы самостоятельно, например, на такси. Вы можете получить бесплатную медицинскую консультацию (на немецком) и в некоторых случаях даже вызвать врача домой по телефону 116 117, пишут в сообществе Українці в Німеччині.
Стационарное лечение покрывается страховым полностью, за исключением gesetzliche Zuzahlung из расчета 10€ за день пребывания в больнице, но не более 28 дней. То есть, если вы лежали в больнице шесть недель, то счет придет всего на 28 дней. В страховку входит размещение в 3-х местной палате. В некоторых отделениях предусмотрены только двухместные — в таком случае это тоже оплачивается страховкой.
Если вам необходим особый уход (уход за катетерами, перевязки, инфузии), дополнительные средства помощи (кислородный баллон, ролатор, специальная кровать, перила в душ и т.д.), помощь по дому (покупка продуктов, уборка), это тоже оплачивает страховая. Обычно это организует социальная служба в стационаре или домашний врач. На некоторые вспомогательные средства пособия действует доплата (gesetzliche Zuzahlung) 5-10 евро.
При некоторых заболеваниях, после травм, операций или курсов лечения (после лучевой терапии, например) вам назначают физиотерапию или реабилитацию. Такое тоже покрывается страховкой, кроме небольшого собственного взноса. Например, за курс физиотерапии который стоит 300 евро вы должны будете заплатить 10€, а 290€ перекроет больничная касса.